ManageEngine SDP-10EK, mevcut SDP-20T (Bilgi İşlem Servis ve Envanter Yönetimi) lisansına eklenen bir kapasite artırım paketidir . Kurumların servis masası operasyonlarında teknisyen sayısını genişletmesine olanak tanır.
SDP platformunun temel yetenekleri — talep, envanter, arıza ve değişiklik yönetimi, CMDB, problem ve proje yönetimi, SLA yönetimi, kullanıcı anketi ve hizmet kataloğu — SDP-20T ana lisansı ile birlikte kullanılır.
Kaynak veriye göre SDP-10EK, SDP-20T ürünündeki teknisyen sayısını artıran ek lisanstır; paket en fazla 10 teknisyen ek kapasitesi tanımlar.
SDP-20T kullanan ve destek ekibi büyüdüğü için teknisyen lisansını artırmak isteyen kurumlar için uygundur.
BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ALANINDA ÖNCÜ ÇÖZÜM VE HİZMETLERİYLE, FARK YARATAN UZMANLIKLARIYLA SİZLERİN HİZMETİNDEYİZ
İletişime Geçin